Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Proveedor

Razón social: MOODCREATORS S.A.C
RUC: 20606545071
Domicilio: CAL. LEONIDAS AVENDAÑO NRO. 174 INT. 102 URB. ARMENDARIZ LIMA - LIMA - MIRAFLORES

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1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo*

Tipo de documento*

Número de documento*

Teléfono

Correo electrónico*

Domicilio

Si es menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Tipo*

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción*

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo*

Reclamo — sobre productos o servicios Queja — atención al público

Detalle*

Pedido*

Importante: La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Recibirás copia de esta hoja de reclamación al correo indicado.