Guía de instalación
Todo lo que necesitas para instalar el sistema en tu local. Simple, rápido y compatible con los dispositivos que ya tienes.
Dispositivos
El sistema funciona en casi cualquier dispositivo conectado a internet. Elige el que mejor se adapta a tu local.
Nuestra solución de hardware dedicado. Conectividad Ethernet + salida RCA. Instalación plug & play, máxima estabilidad.
RecomendadoCompatible con Windows 8, 10 y 11. RAM mínima: 512 MB. Requiere conexión de audio y energía constante.
CompatibleAndroid 8 o superior, mínimo 3 GB de RAM. Ideal como reproductor dedicado. Requiere audio y carga constante.
CompatibleiOS 15.1 o superior. Funciona como reproductor de respaldo o en locales pequeños. Requiere carga permanente.
CompatiblemacOS Sonoma o superior. Compatible con el reproductor de escritorio. Requiere audio conectado al equipo de sonido.
CompatibleConectividad
| Parámetro | Requisito mínimo | Notas |
|---|---|---|
| Ancho de banda | 500 Kbps | Dedicado al reproductor. No comparir con streaming de video en el mismo momento. |
| Consumo mensual | 8–12 GB / mes | Por zona activa. Considerar si el plan de datos tiene límite. |
| Puertos TCP | 443 (HTTPS) | Debe estar abierto en el firewall corporativo si aplica. |
| Puertos UDP/TCP | 53 (DNS) | Resolución de nombres de dominio. |
| Puerto UDP | 123 (NTP) | Sincronización de hora para MOODs automáticos. |
Redes corporativas
Si tu local opera con firewall o filtro de contenido corporativo, debes agregar los siguientes dominios a la lista blanca:
Instalación paso a paso
La instalación del reproductor en Windows es sencilla y toma menos de 5 minutos. Sigue estos pasos:
En Google, busca "soundtrack apps". Ingresa al resultado que dice "Apps and hardware" en el sitio de Soundtrack Your Brand. Ahí encontrarás el catálogo de aplicaciones disponibles para cada plataforma.
En la sección de apps, busca "Windows Enterprise" y haz clic en Save (Guardar). Se descargará el archivo instalador directamente a tu PC.
Ejecuta el archivo descargado. Cuando el instalador te pregunte, selecciona "Install just for me" (solo para este usuario) o "Install for anyone" (para todos los usuarios del equipo) según tu preferencia. Finaliza la instalación y abre la app.